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Anunciación.- Ante los diversos problemas emocionales, de tipo sexual o conductas adictivas, entre otras, que pueden presentarse en la población mexicana, la Universidad Nacional Autónoma de México dio a conocer que ofrecerá atención vía telefónica.
Mediante comunicado, la Facultad de Psicología indicó que el horario de atención será de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes y contará con un menú de nueve opciones, según el requerimiento.
Agregó que para la atención, habrá un equipo de 21 psicólogos, constituidos por alumnos de los últimos semestres de la licenciatura, prestadores de servicio, e incluso del posgrado de la FP.
La primera generación de psicólogos en línea está capacitada para atender llamadas de toda índole. Para ello fueron entrenados, recibieron seminarios y cursos impartidos por el profesorado de la FP. Si la situación del usuario lo amerita, intervienen los supervisores Alma Rodríguez Talavera o Efrén Elizalde González.
El número de atención telefónica es 5622-2288 y cuenta con seis líneas de atención.